Brevet de Collaborateur de Chef d'Entreprise Artisanale (BCCEA)

L'objectif de ce diplôme est de valoriser le rôle du collaborateur en lui permettant d'acquérir, à son rythme, les connaissances nécessaires à la gestion d'une entreprise artisanale.

La formation est organisée en 4 modules :

MODULE 1 - COMMUNICATION - 84 h
Développer sa capacité à communiquer
Expression orale et écrite, technique de la communication, négociation, développement personnel et relations humaines.

MODULE 2 - GESTION MANAGEMENT - 204 h
Situer l'entreprise dans son environnement économique, juridique et financier
Analyse financière, contrôle de rentabilité, prix de revient, comptabilité et informatique, droit commercial, litige du travail...

MODULE 3 - SECRÉTARIAT BUREAUTIQUE - 110 h
Prendre en charge et améliorer l'organisation administrative de l'entreprise
Organisation du secrétariat, classement, traitement de texte, gestion de l'information, micro-informatique, planification et tableaux de bord.

MODULE 4 - STRATÉGIES COMMERCIALES - 85 h
Positionner son entreprise dans un environnement concurrentiel
Entretiens de vente, techniques de commercialisation, publicité, accueil de la clientèle, prospection, démarches commerciales...

Renseignements :
Appelez notre service formation qui répondra à toutes vos questions (contenu de stage, calendrier) au 33 (0)4 95 32 83 50

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat se réserve le droit d'annuler ou de reporter un stage de formation.